Versand

Stand: November 2025

Wir freuen uns, dass du bei PAWHEMIAN bestellt hast!
Hier findest du alle wichtigen Infos zu Versand, Lieferzeiten und Rücksendungen.

1. Versandgebiet

Wir liefern aktuell nach:

• Deutschland

Weitere Länder sind in Arbeit und werden nach und nach ergänzt werden. 

2. Versandkosten

Deutschland

• Kostenloser Versand ab 79 €
• Unter 79€: 4,99 €

Sollten künftig weitere Versandoptionen angeboten werden, werden etwaige Zuschläge im Checkout transparent angezeigt.

3. Lieferzeiten

Deutschland:
in der Regel 2–5 Werktage

Wir versenden klimafreundlich per DHL GoGreen (oder gleichwertigem Dienstleister).
Sobald deine Bestellung unterwegs ist, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung inkl. Trackinglink.

4. Versandbestätigung & Tracking

Du erhältst eine E-Mail mit Trackinglink, sobald dein Paket unser Lager verlassen hat.
Damit kannst du jederzeit sehen, wo dein Paket gerade ist.

5. Rücksendungen & Widerruf

Informationen zu Widerruf findest du in unserer
Widerrufsbelehrung.

Kurzfassung:

• Du kannst innerhalb von 14 Tagen widerrufen.
• Die Rücksendekosten trägst du selbst (unser Hinversand ist ab 79 € kostenfrei).
• Die Ware sollte unbenutzt und im Originalzustand zurückgesendet werden.

  
  

Rücksendeadresse:
PAWHEMIAN GmbH
Montessoristraße 39
50767 Köln
Deutschland

Bitte lege den Lieferschein oder eine Kopie der Bestellbestätigung bei – das erleichtert die Zuordnung.

6. Fragen?

Unser Support hilft dir gern weiter:
📧 woof@pawhemian.com

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